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市人力资源服务中心：服务专员“助跑”破解企业招工用工难题

来源:市人社局发布时间：2022-04-29字体：[大中小]

为深入贯彻落实南通市“营商环境提升年”行动精神，切实做好疫情防控期间企业用工保障工作，资源中心紧紧围绕高质量发展大局，主动作为、靠前服务，通过建立招聘服务专员制度，当好服务企业“三大员”，多措并举、靶向发力，着力破解企业用工难题。

当好“联络员”——搭建政企沟通桥梁

建立服务专员小组，在“专”字上用心用力，对重点企业实行“一对多”服务模式，从“企业找服务”转变为“服务主动找企业”。在“联”字上用实劲，严格落实“不间断、不定期”制度，不间断与服务企业对接沟通，不定期对服务企业实地走访。充分发挥沟通政府与企业的“桥梁”作用，推动实现政府与企业从线下到线上多方位的互动对接、发展进步。

当好“宣传员”——深化政策宣传解读

全面梳理人才人事、就业创业、社会保障、劳动关系等惠企福利政策，“点对点”定期宣介各项最新惠企政策，指导企业知悉政策、了解政策、享受政策，不断提高政策惠企覆盖面，增强企业获得感。

当好“勤务员”——帮助企业纾困解难

明确专员服务切入点，及时关注服务企业最新生产经营动态和招聘计划，及时安排推送市场招聘和求职信息，有效提供职业素质测评服务，进一步做好人岗匹配工作。通过实地走访精准服务企业，了解企业发展中的困难问题并及时上报，汇聚各方合力，设法协调解决，积极建立企业反馈困难和诉求的有效渠道，全力帮助企业纾解困难，做到“企业吹哨、专员报到”。

下一步，中心将持续深化服务专员工作机制，秉持“随叫随到、说到做到、服务周到”工作原则，坚持“专员为企、专注服务、专解难题”，在思想站位上再提高、制度体系上再完善、工作纪律上再严格，全力为企业高质量发展“保驾护航”。

（市人力资源中心）

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